Integritetspolicy

Detta är en redogörelse för behandling av personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (2016/679) (GDPR).

Denna integritetspolicy (”Policy”) beskriver hur Lastbilstvätten i Skövde AB (”Personuppgiftsansvarig”) samlar in och behandlar den registrerades personuppgifter i samband med att den registrerade kontaktar Lastbilstvätten i Skövde AB via formulär, telefon eller e-post, för att Lastbilstvätten i Skövde AB ska kunna svara på frågor och ge service om våra tjänster.

I nedan Policy återfinns information om bland annat följande;

Definitioner av centrala begrepp inom dataskydd
Information om vem som är personuppgiftsansvarig
Information om rättslig grund för behandling av personuppgifter
Beskrivning av ändamål med behandlingen
Vilka personuppgifter som behandlas
Hur personuppgifter samlas in och begränsas
Lagringstid för personuppgifter
Den registrerades rättigheter

Definitioner

Med Personuppgiftsansvarig avses;
En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

Med Personuppgifter avses;
Varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad registrerad) varvid en identifierbar fysisk person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift eller online identifikatorer eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.

Med Behandling av Personuppgifter avses;
Den åtgärd eller kombination av åtgärder kopplade till Personuppgifter, oavsett om de sker på automatisk väg eller inte, via t.ex. insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, justering eller sammanföring, begränsning, radering eller förstöring.

Personuppgiftsansvarig

Lastbilstvätten i Skövde AB (org.nr 556930-4701) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy.

Kontaktuppgifter:
Lastbilstvätten i Skövde AB
Kontaktperson: Martin Hagvall
Locketorp Myreberg Björklund 1
549 98 Väring
Telefon: 070-636 58 40
E-post: martin@lastbilstvatten.com

Kontaktuppgifter gällande dataskyddsfrågor

Den registrerade rekommenderas att kontakta ovan nämnda kontaktperson i alla frågor som rör behandling av personuppgifter och i situationer som gäller utövandet av sina personliga rättigheter.

Grund och ändamål för behandlingen av personuppgifter

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter är:

Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f) när du kontaktar den personuppgiftsansvarige via formulär, telefon eller e-post, för att den personuppgiftsansvarige ska kunna svara på frågor och ge service.
Avtal eller åtgärder före avtal (GDPR artikel 6.1 b) när den registrerade ansöker om att bli kund, eftersom den personuppgiftsansvarige behöver behandla den registrerades uppgifter för att hantera den registrerades ansökan och eventuellt ingå kundavtal.

Ändamålen med behandlingen av personuppgifter är:
Att kunna ta emot och besvara frågor från den registrerade, ge information om den personuppgiftsansvariges tjänster samt hjälpa den registrerade att välja rätt tjänst. Om den registrerade ansöker om att bli kund behandlas den registrerades uppgifter för att hantera den registrerades ansökan, kommunicera med den registrerade i ärendet och vid behov skapa och administrera kundkort samt kundrelation.

Personuppgifter som behandlas

Den personuppgiftsanasvarige samlar endast in de personuppgifter från den registrerade som är relevanta och nödvändiga för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.

Följande uppgifter behandlas om registrerade:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Uppgifter som lämnas i kontaktformulär (t.ex. meddelanden och frågor)’
Uppgifter som behövs för att administrera tvättkort (t.ex. kund-ID eller liknande)
Kommunikation mellan dig och oss (t.ex. e-post eller telefonanteckningar)

Uppgifternas lagringstid

Den personuppgiftsansvarige behandlar personuppgifterna som lämnas via kontaktformulär i upp till 90 dagar. Efter denna period raderar eller anonymiserar den personuppgiftsansvarige uppgifterna i enlighet med sina raderingsprocesser, om de inte behöver sparas längre på grund av pågående ärende eller rättslig skyldighet.

Uppgifter som rör kundrelationer och tvättkort sparas så länge kundrelationen är aktiv. När kundrelationen upphör raderas uppgifterna inom rimlig tid. Den personuppgiftsansvarige kan vara skyldig att behandla vissa av de personuppgifter som finns i registret under en längre tid än vad som anges ovan för att uppfylla lagstiftning eller myndighetskrav (t.ex. bokföringslagen).

Den registrerades rättigheter

Rätt att få tillgång till personuppgifter

Den registrerade har rätt att få en bekräftelse på om dennes personuppgifter behandlas och, om de behandlas, rätt att få en kopia av sina personuppgifter.

Rätt att rätta uppgifter

Den registrerade har rätt att begära att ofullständiga och felaktiga personuppgifter som rör denne rättas. Den registrerade har också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter genom att skicka in de nödvändiga tilläggsuppgifterna.

Rätt att radera uppgifter

Den registrerade har rätt att begära radering av sina personuppgifter. Detta gäller bland annat när personuppgifterna inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlats in, eller när personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt, eller om den registrerade återkallat det samtycke som behandlingen grundas på.

Rätt till begränsning av behandling

Den registrerade har rätt att begära begränsning av behandlingen av sina personuppgifter bland annat om den registrerade invänder mot korrektheten av uppgifterna eller anser att behandlingen strider mot lag.

Rätt att göra invändningar

Den registrerade har rätt att invända mot behandling som grundar sig på ett berättigat intresse. Om personuppgifterna behandlas för direkt marknadsföring har den registrerade alltid rätt att när som helst invända mot behandlingen av sina personuppgifter för sådan marknadsföring, inklusive profilering av sådan direkt marknadsföring.

Rätt att flytta personuppgifter (dataportabilitet)

Den registrerade har rätt att få ut de personuppgifter som rör denne, samt de personuppgifter som den registrerade själv har lämnat in. Personuppgifterna ska lämnas ut i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Den registrerade har vidare rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten

Den nationella tillsynsmyndigheten för frågor som rör personuppgifter är Integritetsskyddsmyndigheten. Den registrerade har rätt att överlåta sitt ärende till tillsynsmyndigheten om den registrerade anser att behandlingen av dennes personuppgifter bryter mot gällande lagstiftning.